VoIP 팀에서 음질 개선 기술 관련 연구를 담당하고 있습니다.
안녕하세요. LINE에서 VoIP 음성 품질 개선을 맡고 있는 강인규입니다. COVID-19가 장기간 유행하면서 재택근무나 원격 수업 같은 비대면 활동이 크게 증가했습니다. 이를 계기로 많은 사람들이 비대면 활동의 장점을 체험하면서 자연스럽게 이를 선호하게 됐고, COVID-19 유행 이후에도 꾸준히 비대면 활동을 늘려가고 있습니다. 비대면 활동에서는 상호 간 정보를 전달하는 화상 회의 시스템이 필수인데요. 이 글에서는 LINE 통화 서비스를 이용할 때 보다 좋은 음성 품질로 통화하기 위한 팁을 소개하려고 합니다. 글은 내 음성이 어떤 과정을 통해 상대방에게 전달되는지 살펴본 뒤 내 음성을 좀 더 좋은 품질로 전달하기 위해 사용자가 취해야 할 행동과 LINE이 제공하는 기술을 설명하는 순서로 진행하겠습니다. 음질의 중요성 음성 품질을 높일 수 있는 사용자 환경 조성 음성 전달 과정과 품질 결정 요소 오디오 장치 환경 요인 주변 환경 요인 음성 품질을 방해하는 환경 요
