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LINE DEVELOPER DAY 2020 개최 후기

안녕하세요. Developer Success 팀의 Momoki입니다. LINE에서는 지난 2020년 11월 25일부터 27일까지 3일에 걸쳐 기술 콘퍼런스 ‘LINE DEVELOPER DAY 2020‘을 개최했습니다. 먼저 행사에 참가해 발표를 시청해 주신 여러분과 발표를 맡아주신 외부 게스트 및 사내 임직원 여러분, 행사 운영에 힘써주신 모든 분들께 다시 한 번 진심으로 감사드립니다. 이번 글에서는 코로나19 감염 확산의 영향으로 올해 처음 온라인으로 진행했던 LINE DEVELOPER DAY 2020 행사의 전반을 각종 수치와 함께 되돌아보겠습니다.

 

215명의 발표자와 155개의 세션

LINE DEVELOPER DAY 2020에서는 LINE 그룹사 직원 180명과 외부 게스트 35명, 총 215명이 3일간 6트랙에 걸쳐 총 155개 세션을 발표했습니다. 모든 세션의 동영상을 다 합치면 3,965분, 총 66시간 5분 분량의 콘텐츠가 제공됐습니다. 일부를 제외한 대부분의 발표 영상 및 강연 자료를 공개해 놓았으니 아직 발표를 보지 못하셨다면 아래 링크를 통해 놓치기 아쉬운, 흥미로운 주제의 세션들을 꼭 살펴보시기 바랍니다.

영상 및 강연 자료는 공식 웹 사이트의 세션별 상세 페이지에서도 확인할 수 있습니다.

 

글로벌 참가 등록자 총 9,980명

11월 27일에 행사가 끝난 시점을 기준으로 총 9,980명이 등록했습니다. 내역을 살펴보면 한국에서 1,930명(19.3%)이 등록했고 일본에서 3,863명(38.7%), 그 외 지역에서 4,187명(42%)이 등록했습니다. 한국과 일본의 참가자도 많았지만 그 외 지역에서도 예상보다 많은 참가자가 등록해 주셨습니다. 전체적으로 예상했던 수치보다 크게 높았는데요. 특히 인도네시아에서는 LINE 인도네시아 오피스의 Developer Relations 팀에서 현지 기술 커뮤니티와 적극적으로 커뮤니케이션한 결과 일본에 이어 두 번째로 등록자 수가 많았습니다. 현재 개발 거점이 없는 싱가포르와 인도, 미국의 일부 주에서도 시범적으로 프로모션을 진행했는데요. 결과적으로 그다지 효과를 얻지는 못한 것 같습니다.

행사 등록 시 입력받은 등록자 정보를 살펴보면 ‘Server Side Engineer’가 1,996명(20.0%)으로 가장 많았고, 그다음으로 ‘학생’이 1,765명(17.7%), ‘Frontend Engineer’ 1,063명(10.7%) 순이었습니다.

 

누적 참가자 수 총 15,116명

행사 중에는 등록이나 로그인을 하지 않아도 스트리밍을 시청할 수 있도록 운영했기 때문에 행사 참가자 수(라이브 페이지 액세스/IP 주소 카운트)는 등록자 수를 넘어 3일 동안 누계 15,116명, 중복 제외 11,997명을 기록했습니다. 오프라인 행사로 개최했던 작년과 비교하면 누계는 약 3,000명에서 15,116명(504%)으로, 중복을 제외한 참가자 수는 약 2,200명에서 11,997명(543%)으로 5배 넘게 늘어났습니다. 기록을 살펴보면 참가 및 시청자 수의 약 절반 정도가 일본에서 기록되면서, 일본에서는 참가자 수가 등록자 수를 웃도는 결과가 나왔습니다. 반면 다른 지역에서는 참가자 수가 등록자 수의 약 40~60% 정도로, 등록은 했지만 실제로 참가하지 않은 분들이 많았습니다. 

참가 및 시청자 한 명당 평균 시청 시간은 1:02:23이었고, 평균 시청 세션 수는 4.66개였습니다. 가장 많은 시청자가 몰렸던 ‘CTO Keynote’의 총 시청자 수는 3,129명이었습니다. 아래는 총 시청자 수 기준 상위 10개 세션입니다. Day1에 참가자가 집중됐고, Day1 중에서도 특히 AI/Data 트랙 세션에 많은 분들이 참가해 주셨습니다. 

전체 총 시청자 수 상위 10개 세션

DayTrackTitle총 시청자 수시작 5분 후종료 5분 전
1CTO Keynote – LINE DEVELOPER DAY 20203,1291,3361,610
1AI / DataLINE’s AI Product: The Future and Beyond1,685735861
1AI / DataThe past and future of machine learning research1,422678668
1AI / DataParallel WaveGAN: Fast and High-Quality GPU Text-to-Speech928529502
1AI / DataCLOVA Speech: End-to-End Speech Recognition in Everyday Life823485473
1AI / DataEnvironmental sound recognition with machine learning726412459
1AI / DataUnsupervised Separation of Speech for Smooth Communications685408360
2FrontendWhy Accessibility? The Reasons and How to Incorporate Solutions673350383
1InfrastructureHow LINE operates tens of thousands of physical machines672279313
1SecurityCross-platform Mobile Security at LINE632244265

Day2 총 시청자 수 상위 3개 세션

TrackTitle총 시청자 수시작 5분 후 종료 5분 전
FrontendWhy Accessibility? The Reasons and How to Incorporate Solutions673278350
FrontendType safety initiatives for LINE Securities front-end610240228
FrontendThe Evolving Web Ecosystem and Performance602284318

Day3 총 시청자 수 상위 3개 세션

TrackTitle총 시청자 수시작 5분 후종료 5분 전
Product Management |Team & ProcessWhat Makes a Good PM? A Good Engineer? Insight from PM and CTO347192194
Product Management |Team & ProcessSenior Executives discuss LINE’s product management347198166
Developer Product | OSSWriting a Java library with better experience336152125

날짜별 트랙별 평균 시청 수

 

현장의 박수와 환호성을 대신해 준 리액션 스티커

LINE DEVELOPER DAY 2020의 라이브 페이지에서는 박수와 환호성, 끄덕임을 대신할 수 있는 리액션 스티커 기능을 제공했습니다.

라이브 페이지에서 스티커는 총 242,607회(세션 하나당 평균 1,565회) 전송됐습니다. 각 스티커별 전송 횟수는 왼쪽부터 ‘CLAP’ 122,706회, ‘UH HUH’ 28,742회, ‘LGTM(Looks Good To Me)’ 37,089회, ‘CRAZY’ 54,070회입니다. 스티커 이용이 특히 많았던 세션은 아래와 같습니다.

TitleTotalCLAPUH HUHLGTMCRAZY
CTO Keynote – LINE DEVELOPER DAY 202034,32115,1093,5094,43911,264
LINE’s AI Product: The Future and Beyond21,2234,6466,0134,8885,676
How to quickly develop static pages in LINE20,3926,8112,2425,5795,760
Closing Talk: Looking Back on LINE DEVELOPER DAY 202013,9547,3632,0282,5212,042
The past and future of machine learning research8,6952,9483,4596531,635

 

행사 피드백 리뷰

각 세션에서 ‘굉장히 만족스러웠다’, ‘기대 이상이었다’, ‘보통’, ‘만족스럽지 못했다’라는 4가지 선택지로 세션을 평가하는 기능을 제공했지만, 전체 세션에서 총 2,713건(세션당 17.5건)의 답변밖에 얻지 못했습니다. 내년에는 좀 더 많은 분들이 쉽게 답변할 수 있도록 UX를 비롯해 평가받는 방법을 더욱 개선할 생각입니다. 참고로 각 세션에서 받은 답변 내역을 살펴보면 ‘굉장히 만족스러웠다’가 1,368건(50.4%), ‘기대 이상이었다’가 966건(35.6%), ‘보통’이 325건(12.0%), ‘만족스럽지 못했다’가 54건(2.0%)이었습니다.

더불어 행사 참가자를 대상으로 행사 전반에 대한 설문 조사도 진행했습니다. 총 551건의 답변을 받았는데요. 행사 전체에 대한 만족도는 ‘굉장히 만족스러웠다(very satisfied)’가 198건(35.9%), ‘기대 이상이었다(more than expected)’ 261건(47.4%), ‘보통(average)’ 84건(15.2%), ‘만족스럽지 못했다(not satisfied)’ 8건(1.5%)이었습니다. 작년 수치(매우 만족 65.1%, 다소 만족 31.1%)와 비교해 만족도가 다소 낮아졌지만, 온라인에서 개최하면서 오프라인 행사 때와 비교해 행사의 일부분만 참가하신 분들이 많아졌던 점을 고려하면 어느 정도 괜찮은 평가를 받았다고 생각합니다.

또한 다음에도 행사에 참가할 의향이 있냐는 질문에도 ‘반드시 참가하고 싶다’ 307건(55.7%), ‘내용 및 시기에 따라 달라겠지만 참가하고 싶다’ 224건(40.7%), ‘그다지 참가하고 싶지 않다’ 13건(2.4%), ‘참가하지 않겠다’ 7건(1.3%)으로 좋은 평가를 받았습니다.

콘텐츠의 분량이나 길이는 ‘적절하다’는 답변이 421건(76.4%)으로 가장 많았지만, 전체 답변의 약 1/6에 해당하는 130건(16.7%)이 ‘많다/길다’는 답변이었습니다. 기획 및 운영 면에서 힘든 점도 있었으니 다음에는 콘텐츠를 더욱 엄선해서 행사를 조금 더 효율적으로 진행하는 것을 검토하고자 합니다.

자체 기획하고 개발한 웹 사이트에 대해서는 ‘매우 좋음’ 251건(45.6%), ‘좋음’ 252건(45.6%), ‘그다지 좋지 않음’ 43건(7.8%), ‘매우 좋지 않음’ 5건(0.9%)으로 대체로 높은 평가를 받았습니다. 기획 혹은 기능이 미비했던 점이나 UI와 UX 등에 대해선 조금 아쉽다는 의견도 있었는데요. 이번엔 기획 및 개발 단계에서 작업 효율성 때문에 포기했던 부분도 있었지만, 다음에는 더욱 좋은 경험을 제공할 수 있도록 웹 사이트를 개선하려고 합니다.

마지막으로 온라인과 오프라인의 선호도와 관련해서는 ‘온라인이어서 좋았다’ 362건(65.7%), ‘오프라인이 좋다’ 132건(24.0%), ‘상관없다’ 57건(10.4%)으로 온라인 개최를 선호하는 분이 많았습니다. 다만 응답자의 약 1/4이 오프라인 개최를 선호했고, 사내외에서 행사의 분위기와 열기를 느끼기 어려웠다는 의견을 많이 받았으며 기획 및 운영 팀에서도 이에 공감하고 있기 때문에 다음 행사에서는 온라인 개최를 기본으로 하면서도 이와 결합해 오프라인에서도 행사를 즐길 수 있도록 기획할 예정입니다.

 

마치며

여기까지 LINE DEVELOPER DAY 2020을 되돌아봤습니다. 이번 콘퍼런스를 통해 그동안 전례가 많지 않았던 대규모 온라인 행사를 기획하고 운영하게 되었는데요. 무사히 행사의 형식을 갖출 수 있었고, 감사하게도 어느 정도 괜찮은 평가를 받을 수 있었습니다. 한편으로는 행사의 질을 향상시키고 진행 방향을 개선할 수 있는 많은 과제를 발견하기도 했습니다. 다음에는 발표와 참가, 운영 등 행사에 참여하는 모든 분들이 가치 있는 경험을 공유하는 값진 시간을 더욱 편안하게 즐길 수 있도록 저희 팀에서 여러모로 노력하겠습니다. 그럼 LINE DEVELOPER DAY 2021에서 다시 만나길 바라며 글을 마치겠습니다.