LINE 통화: 최고의 품질을 위한 8년간의 여정

요즘엔 대부분의 사람들이 기존의 유료 통화 대신에 메신저에서 대화하다가 클릭 한 번으로 통화할 수 있는 인터넷 전화를 사용합니다. 인터넷 전화는 통화 품질도 좋고, 무엇보다 전 세계 누구와 통화해도 무료라는 점이 매력적이죠. 이런 장점 덕분에 인터넷 전화 서비스는 본격적으로 시작된 지 채 10년도 지나지 않아 기존의 유료 통화를 빠른 속도로 대체해 나갔습니다. 하지만 인터넷 전화는 그 특성상 통화 중에 음성이 끊기거나 통화 자체가 안되는 경우가 가끔씩 발생합니다. 유료 서비스라면 해당 통신사에 불만을 접수해서 통화 품질을 개선하도록 만들 수 있겠지만, 인터넷 전화는 무료 서비스이기 때문에 통화 음질이 좋지 않다면 사용자들은 통화 품질을 개선하기보다는 다른 서비스로 발길을 돌리는 쪽을 선택하게 됩니다. 따라서 사용자가 무료 통화 서비스를 계속 사용하길 원한다면 좋은 통화 품질을 유지하는 것이 매우 중요합니다. 이번 글에서는 LINE 무료 통화 서비스가 최고의 품질을 유지하기 위해 얼마나 많은 노력을 기울이고 있는지 공유하겠습니다.