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LINEにおけるチャットボットのアジア展開

こんにちは。LINEプラットフォームのテクニカルコンサルタントのMark Serranoです。

10月10日にサンフランシスコで開催されたカンファレンス「Business of Bots」に招待され、スピーカーおよびパネリストとして参加してきました。このブログ記事では、カンファレンスでの体験とセッションで話した内容についてご紹介したいと思います。

カンファレンス

本カンファレンスはサウスサンフランシスコのSouth San Francisco Conference Centerで開催されました。ホテル業界から自動車業界まで、さらにはスポーツチーム運営企業といった、さまざまな企業から参加者が集まりました。参加者の誰もから、チャットボットについて学び、その活用方法を知ってビジネスに価値を付加しようという熱意が伝わってきました。各セッションの内容は、ボット作成のベストプラクティスから、企業におけるボット活用事例の突っ込んだケーススタディまで、多岐にわたるものでした。